Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, хранения, использования, передачи и защиты персональных данных пользователей программного продукта WELLIFY Business (далее Сервис).

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Украины «Про защиту персональных данных», Общим регламентом ЕС о защите данных (GDPR), а также иными применимыми нормами.

Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с настоящей Политикой конфиденциальности.

2. Состав и категории собираемых данных

2.1. Персональные данные, предоставляемые пользователем:

• имя, фамилия
• электронная почта
• номер телефона
• данные о компании, точках продаж, сотрудниках
• платежные данные (передаются напрямую платежному провайдеру и не хранятся на серверах WELLIFY)

2.2. Данные, формируемые при использовании Сервиса:

• сведения о сменах, операциях, выручке
• данные о трудовой активности сотрудников
• управляющая и аналитическая информация, создаваемая пользователем или его сотрудниками

2.3. Технические данные:

• IP адрес
• сведения об устройстве, ОС и браузере
• лог-файлы, дата и время обращений
• файлы cookies (функциональные, аналитические, технические)

3. Цели и правовые основания обработки данных

3.1. WELLIFY обрабатывает персональные данные исключительно в рамках законных оснований, включая:

• выполнение договора между пользователем и Сервисом
• выполнение юридических обязанностей
• законные интересы WELLIFY (улучшение Сервиса, защита от злоупотреблений)
• согласие пользователя, если требуется

3.2. Данные используются для:

• создания и обслуживания учетной записи
• предоставления функциональности Сервиса
• аналитики и улучшения работы продукта
• обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества
• уведомлений о важных изменениях или обновлениях
• предоставления технической поддержки
• выполнения финансовых и бухгалтерских обязанностей

4. Передача и доступ к данным

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда:

• пользователь дал явное согласие
• передача требуется законом, судом или государственным органом
• передача необходима для защиты прав и законных интересов WELLIFY

Передача данных за границу осуществляется только в страны, обеспечивающие надлежащий уровень защиты персональных данных, либо с использованием стандартных договорных положений (Standard Contractual Clauses).

5. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся до тех пор, пока существует учетная запись пользователя.

Часть данных может храниться дольше, если это требуется законом (например, финансовая отчетность).

Данные, которые больше не нужны, удаляются или обезличиваются.

6. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных
• требовать исправления неточных данных
• требовать удаления данных
• ограничивать обработку
• возражать против обработки
• переносить данные (data portability)
• отозвать согласие в любой момент
• подать жалобу в компетентный орган по защите данных

7. Информационная безопасность

7.1. WELLIFY применяет технические и организационные меры защиты:

• шифрование данных
• сегментацию баз данных
• ограничение доступа сотрудников
• регулярные аудиты безопасности
• многофакторную аутентификацию
• резервное копирование и хранение данных в защищенной среде

Несмотря на принятые меры, передача данных через Интернет не может быть гарантирована как полностью безопасная. Пользователь принимает эти риски.

8. Cookies и аналогичные технологии

WELLIFY использует cookies для:

• авторизации пользователя
• сохранения настроек Сервиса
• аналитики поведения и улучшения интерфейса
• повышения безопасности

Пользователь может ограничить или отключить cookies в своем браузере, однако это может повлиять на работу Сервиса.

9. Взаимодействие с правоприменительными органами

WELLIFY предоставляет данные только по официальным запросам, оформленным в соответствии с законодательством.

Компания не осуществляет добровольного обмена данными и не передает информацию третьим лицам в коммерческих целях.

10. Изменения политики

WELLIFY оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности.

Актуальная версия всегда доступна на сайте.

Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие пользователя с обновленной Политикой.

11. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных:

Дата последнего обновления: 3 декабря 2025 г.